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飞聊叫停宣告中移动未突围OTT
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来源:Henry@henrychau 7/17/2013 10:07:00 AM
编者按:飞聊之所以半途夭折,说到底是产品本身存在重大缺陷。比如体验性不佳、BUG丛生等,尤其是运营主体不是中国移动,即使日后做大做强,中国移动也难以控制。然而,这些都不是关键。其根本原因是飞聊一直未能为中国移动的语音业务带来革命性的冲击力。

继JEGO之后,中国移动的另一款应对移动互联网竞争的应用“飞聊”也遭到了内部叫停的命运。


这款推出不足两年的应用,初期曾在移动内部获得了很大的支持,并被寄予了不少期望。但最终因为表现不佳,加之与飞信功能重合,遭到舍弃。


“飞聊已经确定不做了。”记者从内部知情人士处获悉,中移动目前对飞聊的决策是,虽然不会马上“关闭”,但是将暂停其更新维护,同时停止一切营销推广。这相当于已经宣告了中移动通过飞聊突围OTT业务的失败。


飞聊是中国移动于2011年9月28日推出的一款通过手机通信软件。飞聊推出时的两个特色是:一是可以发送语音消息,二是跨平台,同时支持移动、联通、电信三家运营商的手机号注册。


“其实当初有段时间是要主推飞聊的。”知情人士告诉媒体,因为飞信最初的定位就是发短信,而飞聊从一开始设计就是为了应对OTT竞争的产品。如果把飞信对标的竞争者看作是QQ的话,那么飞聊则是要和微信全面竞争。


从产品推出的时间上我们也能看出一些迹象。微信是腾讯2011年1月推出的产品,支持跨运营商、跨操作系统平台发送语音、图片、文字消息,之后一路走红。飞聊的推出时间是在8个月之后,据内部人士称,飞聊研发受中移动高层亲自督促,所以进展迅速,最终于2011年9月推出。


在发展初期,微信利用了QQ原有的关系链体系,QQ 好友的资源对微信用户的飞速增长起到了重要作用。而飞聊刚推出时,中移动也将飞信的资源开放给了飞聊。只要是飞信好友,通过飞聊客户端就可以直接发送和接收消息。


但微信与飞聊的命运可谓天壤之别,微信可以说是成长于QQ体系,最终在移动端获得了比QQ更大的空间,目前微信注册用户数早已突破3亿,海外用户数过7000万。


而飞聊虽然获得了飞信的资源,但是却发展不佳,有数据称近两年时间飞聊用户不足300万。最近,已经有飞聊用户收到来自中国移动的短信通知,称自2013年7月10日起,飞聊将无法发送和接收飞信的信息,如果用户要继续与飞信好友联络,需下载最新的飞信客户端。


“现在飞聊的功能其实飞信也都有了。比如语音对讲和支持跨运营商平台。”移动内部人士告诉媒体,所以飞聊与飞信的定位已经有点重置,同时也会给业务整合带来更大的麻烦,“要把飞聊、手机飞信、飞信PC端全部打通,协同起来更复杂。”


而且飞聊与飞信两个产品同属中移动南方基地负责运营。不像手机QQ与微信一样,分属腾讯不同的体系,既有协同也有竞争。


据了解,接下来中移动在OTT业务方面将会重新聚焦,明确以飞信为主。但是,所谓的“重构飞信”计划能取得多大的效果,还是要看中移动有没有决心自己颠覆自己。既想打败微信又怕影响自己的话音短信业务,显然不管是飞聊还是飞信都做不到。


来源:今题网

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