美国驻华使馆签证处18号在其官方微博公布最新签证系统状况表示：截止18号为止，美国使馆无法打印大部分2015年6月8号后获批的移民与非移民签证，此外也无法审批6月9号以及之后递交的申请表。

凡6月9号后提交申请表D160者，都需要重新预约面谈时间。而在9号之前提交在线申请表格DS160的申请人，则要按照预定时间前往面试。

美国国务院领事事务局正经历海外护照和签证系统的技术问题。该问题不是针对任何国家，公民文件或者签证种类。我们对此带来的不便表示歉意，并正加紧修复问题恢复正常操作。

美国国务院发言人柯比(John Kirby)17日称，美国国务院预计影响旅行签证的技术问题本周依然无法解决。”

柯比称，来自公共及私营部门的100多名专家正在努力解决该问题，他目前无法就恢复时间提供更多详情。

“该系统一旦恢复全面运作，我们会尽快处理积压的签证申请，”美国国务院在网上的最新声明中称。美国国务院称，认为相关问题并非网络攻击造成的。

但报道同时指出，在此次事件中，美国国内护照签发不受影响，海外的美国公民如需旅游，仍可获签发紧急护照。