众所周知，创新与转型已经成为各行各业发展的首要任务，但是无论是创新还是转型，都不是人云亦云的空喊口号走形式，而是需要创新思维引导下的蜕变。2017年上半年，复星集团董事长郭广昌所提出的C2M战略运营模式初见成效，健康、快乐、富足三大生态系统实现显著增长。中期业绩的靓丽数据更令其股价告别近21个月低位震荡走势。        据复星集团董事长郭广昌介绍，C2M的概念为从客户到生产者的畅通连接，是对社会各个价值链的重构。这种价值链的重构因为互联网、大数据以及人工智能技术的应用而成为了可能。    大数据为各行业转型提供了技术支持。换言之，复星集团董事长郭广昌的C2M实为通过大数据了解家庭消费需求，同时建立“One Fosun”平台，在产业里寻找核心资源，装入系统进行梳理，通过赋能各企业产生协同效应，最终打通C2M的闭环，智造复星的幸福生态系统。    网络的普及对于企业的影响不容忽视。自2015年开始，复星集团董事长郭广昌先后投资了酷特智能、阳光印网、构家网等涉足制衣、印刷、装修多个行业的C2M标志性企业。以酷特智能为例，资料显示，酷特智能前身红领集团曾是一家传统服装制造企业，早在2003年即成立酷特智能平台，专注于个性化定制专业。在酷特智能平台，消费者通过电脑、手机等信息终端登录后，即实现从产品定制、交易、支付、设计、制作工艺、生产流程、后处理到物流配送、售后服务全过程的数据化驱动和网络化运作。    复星集团董事长郭广昌表示，“比如红领原来生产1万件的前提是大、中、小三个尺寸产品分别批量生产，然后卖到各个零售终端去。现在的产量还是1万件，但是每一件产品分别代表1万个消费者不同的个性需求。这就是C2M，通过人工智能，对客户的个性化需求，通过工业化手段，把产业链柔性化，原来不可能做到，现在可能做到了。”    事实上，C2M战略规划的实施已经出实招见实效了。复星集团董事长郭广昌表示，近日，复星另一例典型的C2M案例正式落地，其旗下重要的C端平台宝宝树与M端纸业制造企业太阳纸业，共同开发了符合宝宝树用户需求的食品级母婴系列高档生活用纸。后者发布公告称，公司与宝宝树联合开发了“幸福阳光·宝宝树”专定的母婴专用纸巾，该产品已于7月20日在宝宝树C2M发布会上发布并上市。    在复星集团董事长郭广昌的运筹帷幄下，复星集团的转型之路已经看到了胜利的曙光，未来，在复星集团董事长郭广昌的带领下，公司将在转型的浪潮中大展拳脚。