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微众银行开启普惠新思路
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来源:雪花飘@qzone_d4f36198b4 5/30/2019 11:36:00 PM
在我国经济发展的当下,“小微企业”已成为经济工作的关键词,从中央经济工作会议多次强调,到各种普惠金融政策连续出台,都旨在解决好小微企业融资难融资贵问题。银行作为政策的执行机构与服务小微的主力,需要直面普惠金融“最后一公里”的操作难题,责任不可谓不重。 微众银行 微众银行作为普惠金融践行者,面对着传统金融机构具有的资产管理和风险定价的核心竞争力,以及存在于客户触达及获取方式上,主要通过网点辐射、路演和线下广告,其所覆盖的疆域有限,获客成本高,容易成为业务发展的瓶颈,产生了不同的发展思路。 它基于互联网的是把握或激发用户需求的发展本质,来创造服务场景、发现或重塑客户关联,同时提高有效资源的周转效率和服务客户频次,实现客群、渠道、产品、交互及周转频次等多维度相互叠加的全面价值发掘和创造,即抓住并黏住客户,创造反复提供服务、延伸服务链条、扩大服务覆盖面、加速服务循环的机会,找到双方乃至多方共赢点。 作为全国首家互联网银行,微众银行背靠着腾讯,将银行业务嵌入到腾讯系庞大的社交应用场景当中去,依靠微信、QQ两个超级入口,用互联网技术触达海量用户,将极其便捷的银行服务延伸至传统银行难以覆盖的中低收入客群,逐渐构建起了自己的产品体系。这种“触达”的思路才是真正的互联网金融该有的路径,事实上也证明了它的思路的正确性。 相关参考: 微众 http://china.huanqiu.com/co-release/2016-09/9407619.html 微众银行,WeBank,微粒贷
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