尽管外卖O2O逐渐被大众所接受，但并非所有人，特别是中老年群体，愿意通过点外卖来解决吃饭问题，他们更趋向于自己买菜做饭。而如果能够打通社区生鲜零售所谓的“最后100米”，对每个家庭而言无疑是重大利好。 那传统的线下生鲜店和线上电商在生鲜领域面临的瓶颈是什么呢？简而言之，线下受制于场地、区域、成本，线上则受制于获客难度、用户体验等。为了真正解决这些问题，社区生鲜零售模式的线上线下融合互补是大势所趋，可以尽可能实现压缩成本、服务空间、库存充量和用户体验等需求。 针对社区近景生鲜销售场景，研发了一款一体化销售设备——“恬宸优品生鲜智能柜”，直接开进小区里面，距离用户最近，实现了社区生鲜冷链交付，用户即时的生鲜消费诉求得以体现。 占地6平方米的恬宸优品生鲜智能柜，内置了微店、24小时无人售货机，集成了线下售卖、无人售卖、线上电商多种销售渠道，涵盖了家庭常见的300余款生鲜品类，优化了成本结构，能以相对较低的价格提供好产品。 在保留传统线下售卖的同时，恬宸优品还在线上开放当下比较流行的社区团购，扩充了产品丰富度，扩展了售卖时长，提高了人效比。不仅如此，恬宸优品生鲜智能柜点位同时也是社区团购的自提点，在将用户引流到点位自提的同时，还能触发用户的二次消费，从而形成线上线下双向引流闭环。 恬宸优品除了通过恬宸优品生鲜智能柜在线下服务小区用户，还在线上进行运营社群，满足小区用户线上、线下消费和服务的多维度需求。这种集线下、线上及24小时售卖的新型聚合服务模式，实现了360度立体化覆盖，不仅让消费者有一种VIP的体验，同时每天高频次的互动及品牌理念的反复植入，也能带来很高的复购率。 多少个小区就能有多少个恬宸优品生鲜智能柜点位，这无疑是一个庞大的市场容量。据悉，恬宸优品凭借其新颖的社区生鲜零售理念，正在各地招募大量经销代理伙伴，“恬宸优品生鲜智能柜”也成为当下很流行的新零售网红项目。