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Verizon?FiOS提供新用户按月付款
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来源:Henry@henrychau 7/14/2010 5:50:00 PM

Verizon FiOS提供新用户按月付款,无须定期合约或提前终止费。您可因「无忧保证」安心享受家居娱乐。


由于对用户贴心改变,FiOS成为顾客较佳的选择


准备好放弃有线供货商的顾客,可以更有信心改用Verizon FiOS,享有更便利、更舒适和更多的选择。所有Verizon新客户可以选择按月付款的娱乐组合并和签约客户享有同等的价格,现在起,立即生效,并获得一年价格保证,无须支付提前终止费。


对于想选择两年价格保证的顾客,Verizon提供30天的FiOS无忧保证。选订两年合约的Verizon组合新客户可享免风险保证,并可在开通后三十天内取消服务,无须支付终止费。


年初在佛罗里达州和宾夕法尼亚州服务所推出的服务承诺方案,获得顾客正面回响,因此按月付款选择和无忧保证无疑是增加了免风险的优惠。


无忧保证现在包含组合与合约的客户,包括加州、康州、德拉瓦州、佛州、马里兰州、麻萨诸塞州、纽泽西、纽约、宾州、罗得岛、德州、维吉尼亚州和哥伦比亚特区等FiOS所提供的服务地区。按月选择提供上述州际地区,此外,印地安那、奥勒岗州、南卡罗来纳州和华盛顿等FiOS地区,正转渡给Frontier Communications。


Verizon消费者有线和商业服务市场总监Mike Ritter表示:「我们听了市场和一些潜在顾客的反应,他们表示,无论在任何状况,FiOS的确提供更快、更可靠的宽带服务和晶澈电视画质,但他们需要时间考虑离开cable。」他进一步说明:「我们想让顾客了解,改用FiOS是最好的行动,两年承诺确实为家居娱乐需要提供价格保证,按月选项和无忧保证减少了他们做决定时的烦恼。」


竞争对手声称,Verizon总是提供按月服务组合,但价格比签约组合高$20。然而现在FiOS新客户可获享FiOS基本按月组合,无须定期合约或提前终止费,每月$99.99,税项、费用,以及机顶盒和付费频道选择等客户加选服务另计。新客户可上www.verizon.com选订(网上选订仅供英文服务),每月可另外省下$5。


凡在七月二十四日选订FiOS三合一组合的新客户,可收到免费一年的国语或新增的粤语电视组合,和免另付费的无线路由器。国语电视组合包括这些频道:凤凰卫视美洲台(频道1797)、CCTV-4中央四台(频道1795)和CTI中天频道(频道1796)。粤语电视组合包括TVBe(频道1798) 。


在纽约地区,凡在七月二十四日选订FiOS三合一组合的新客户,可选择每月付$89,其中包括免另付费的无线路由器,以及免费使用全美数以千计个Wi-fi连结。(此较低价格三合一组合并不包括免费一年的国语或新增的粤语电视组合)。


按月选择包括一年价格保护,同时也适用其它较高宽带速度和更多HD节目的组合优惠。按月选择和不转换至Frontier Communications的美国两年无忧保证条款,其中也包括:(仅供英文服务)


? 使FiOS安装方便的选项包括在www.verizon.com/whatsnext全天候选订追踪服务。


? 可灵活选择日期的优质安装和到府示范。


? 提供后续追踪电话,以确保您满意。


? 可使用电话、上www.myverizon.com、和由计算机或电视Verizon的专属家用代理工具的技术支持,每天24小时,每周七天。 主动后续追踪满意电话行动已在消费者间广为接受,对于Verizon联络与满足任何问题或潜在未解决的问题的努力,他们也感到满意。

全球技术研究公司IDC的消费者和小型企业的电信研究公司的总监Matt Davis深信,这项政策将可得到消费者的共鸣。


Davis表示,「IDC认为这项新政策可增加顾客的灵活性,再加上多一年的价格担保,将会吸引新客户选订Verizon优惠组合,在此同时,因为IDC在主要电视、网络和电话服务供货商的主要消费研究上,发现存在Verizon组合的订户,在结束最早的服务协议后,有极大可能性继续保留Verizon组合,所以我们相信Verizon许多新客户也会保留服务。」


在Verizon服务的Ritter补充说:「我们采用百分之百光纤网络,允许我们提供最好电视和网络科技,我们也承诺传递广泛改善的客户服务经验。客户现已拥有更多控制权,FiOS也会变成更安全的选择,因为若Verizon和FiOS质量不像广告所讲的,顾客也不会有损失。」


可上www.verizon.com/chinese,或拨打1-877-575-7015获得客户服务的协助(国语或粤语)。


总部在纽约的Verizon Communications Inc. (NYSE, NASDAQ:VZ),在对大众市场、企业、**和零售消费者,传送宽带和其它无线和有线电信服务上,占有全球领导者地位。Verizon Wireless采用美国最可靠的无线网络,服务全美将近九千三百万客户。Verizon也提供融合通信、信息和娱乐服务,遍及美国最先进光纤网络,和为全世界客户传送创新、完美的企业解决方案。道琼指数30公司Verizon运用超过217,000的多元人员组成,去年产生超过1070亿美元的合并营收。更多信息可参见www.verizon.com。


verizon网上新闻中心:Verizon新闻发布、管理层发言及传记,媒体联系方式、高画质影片和影像,以及其它信息可见国际网站www.verizon.com/news 的Verizon新闻中心。藉由电子邮件收取新闻,可登录新闻中心网站获得Verizon新闻发布用户自动化的传送。

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