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深受企业客户认可,跨越整车何以大获成功?
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来源:胖女王@kn12516888 3/3/2020 4:55:00 AM
江先生是一家汽车配件公司物流运输的负责人,从业10余年,对目前整车物流行业有很深刻的认知。和笔者的交谈中,他介绍到,叫车慢、乱收费、送达不准时、服务不贴心等问题,是目前整车物流市场的几大“痛点”。“我们公司前前后后选择过数家物流商来承接整车发货,从服务表现来看,能够打80分的少之又少”,他表示这种状况也是情理之中的事情,毕竟我国整车物流发展历史并不是久,缺乏积累,行业监管也有待加强。 “当然,也不乏一些成功的案例。我们公司自去年9月份和跨越整车合作以来,基本没再在发货上出现难题,公司上下非常认可。”江先生说道。那么,被江先生赞誉的跨越整车到底有何特色呢?跨越整车是跨越速运精准洞察客户对于整车物流的需求,所推出的整车,服务,自去年推出后已先后服务过数十万企业客户,并大获好评。笔者今天就来和大家说说跨越整车的一些亮点和优势。 首先,跨越整车可以实现一键下单,接单迅速,从而让客户告别“叫车慢”的差体验。跨越速运借助人工智能算法等智慧物流新技术,客户一键即可下单智能叫车——直接拨打跨越速运服务热线95324,或者通过跨越速运APP下单。无论客户用哪种方式下单,跨越整车都将极速响应客户叫车需求,以最快的速度精准匹配承运车辆,尽可能减少客户等待时间,一键解决客户发货问题。 另外,在客户比较关注的价格方面,跨越整车也顺应客户需求——跨越整车拥有智能报价系统,能以“个性化竞价”的方式提供报价,客户可自由询价对比,收费明确,交易透明。 在叫车快、价格透明两大优势的基础上,跨越整车还有一个最让客户满意的亮点——时效保障。跨越速运成立至今,自身已经深深烙下直营模式的基因,进而通过直营模式强管控体系保证整车业务时效和服务的统一性,而跨越整车有跨越速运充足的运力资源作为保障,采用门到门运输模式,全程无中转,无加货,单程直达,时效更为可控,能确保客户的整车货物准时送达。在保障货物安全方面,跨越整车也有业内先进的解决方案。跨越整车配备了全程可视化智能监控,可随时掌握货物的实时动态,更好地保障货物安全。 “跨越整车的成功是水到渠成的事情,因为它切实抓住了企业在整车物流上的难题,很有针对性地解决了我们的发货难题”,江先生说道。这位行业老资历的分析可谓深刻独到,跨越整车能够在整车服务市场里大受客户认可,核心缘由便是以客户诉求为中心,将客户的发货难题逐一化解。某种程度上说,跨越整车的成功也给我国整车物流的未来发展树立了一个不错的示范。
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