疫、情爆.发，大量用户从线下涌入线上，在线教育头部企业流量激增。面对用户日趋严格的平台选择标准，教学服务与品质成为在线教育平台的制胜法宝。疫、情期间，掌门1对1用户上课量上涨300%，面对用户激增带来的考验，掌门1对1应对自如。 纵观掌门1对1的发展，能够给行业更加深刻的启发：在线教育企业唯有坚持深耕细作才有可能走得更加长远。36氪此前表示，在线教育行业在政策规范和资本理性的布局下，迈向了深耕细作的时代，而在2020年，精细化运营会成为行业主旋律。 掌门1对1用户上课量的骤增是疫、情爆.发下的突发事件，随之而来的是行业马太效应的进一步加剧。作为头部企业，掌门1对1在K12在线一对一全科辅导领域占据着近八成的市场份额，其坚持个性化、标准化、数据化三大理念，设立人才培训标准化流程，将数据管理做到透明化，也已率先进入精细化运营阶段。 相较于市场上的多种教学形式，一对一模式有着“因材施教”的个性化教学优势。具体来说，大班课一个老师面向多个学生，课堂互动性和体验感略逊一筹；而在一对一的教学模式下师生则可实现课上实时交流，交互和体验感更佳。同时，老师还可以根据学生情况针对性定制学习路径，平台高效匹配下教学效果容易检验，充分满足了教学效率高、可监控性强的教学需要，也最能实现个性化教学需求，获得更多家庭青睐。 接下来，我们一起来看看掌门1对1是如何实现精细化运营的。 一方面，掌门1对1从教研和教师入手，严格把控教学质量，巩固核心竞争力。教研方面，掌门1对1组建万人教研团队，自主研发百万课件和千万各省各学科专业题库资源，完成四大教研院的全面升级，不断满足用户的个性化需求，为课程质量提供有力支撑。 另一方面，随着在线学习场景渗透率不断提升，打造技术与教育的深度融合，让大规模的因材施教成为可能，已成为在线教育企业的发展共识。以掌门1对1为例，其打造的3.0智能化教学系统能够系统记录学生的学习行为数据，结合知识图谱为学生打造专属个性化学习方案，根据个性化学习方案推送给学生不同的学习课件、课堂练习以及课后作业。 在人脸识别技术、墨水笔识别技术以及语言识别技术等多个智能化技术的支撑下，掌门1对1的智能化教学系统能够定位学生的课堂学习盲区，为下一步学习内容提供优化方向，层层技术叠加让掌门1对1的学习手段与效率得到了提升，成为企业实现精细化运营的重要手段。 精细化运营终将成为在线教育行业发展的必经之路，相信在掌门1对1等众多头部企业的努力下，在线教育行业高质量发展的可能性将会得到进一步提升。