一场席卷全球的疫、情，让“在线”成为生活的新标配，而聚焦教育领域，在线课堂承担起全国亿万学子的教学重任。随着各地陆续开学，在线教育的教学效果正在不断经受“检阅”，用户认知度和多样化教学需求提升，对教学体验和结果更为关注，个性化的在线辅导模式受到追捧。 中国社会科学院国情与大数据研究中心发布的在线教育行业报告中显示，在覆盖全国各城市K12学龄段孩子的家长样本调查中，真人在线1对1课程最受家长青睐，K12学科1对1在线辅导头部品牌掌门1对1在学习辅导类在线教育品牌中市场份额位列第一，学员续费率高达87%，教学效果得到千万学子验证。 在线1对1打造更优教学体验 在用户对教学体验、效果要求趋向严格的今天，顺应孩子差异化教学与成长需求，个性化的高效教学成为更多家庭追逐的目标。在线1对1被公认为是最接近线下教学体验的在线教学模式，在个性化、互动性上具有独特优势。 首先，在线1对1弱化了在线教学的距离感，高效的1对1师生匹配互动性增强，教学效果最容易检验。同时，教师精力高度集中，孩子课堂参与度高，课堂整体体验感都要优于班课，对于学习力、自驱力、自制力普遍性有限的中小学生而言，教学的高效和可监督性让家长更放心。 其次，人工智能、大数据等前沿技术加持下，1对1教学的个性化体验得到优化，在智能教学系统辅助下，老师根据学生的学习情况调整课堂节奏、优化教学路径，针对性教学帮助查漏补缺，提弱补强，将“千人千面”的个性化教学落到实处。 备受家长、学生认可的掌门1对1则早已搭建起完整的在线教育智能化体系路径，实现了“AI in all”的互动教学方式，运用科技力量重构新的高效学习方式，升级教学体验，以技术串联起智能化管控全流程。 掌门1对1通过智能测评、智能课堂和智能作业三大环节，系统形成个人知识图谱和知识路径，根据不同学生的学习情况推送有针对性的学习方案，在提升孩子学习效率的同时，挖掘其身上的潜力，让每个孩子能够学有所长。同时，依托人脸识别技术，墨水笔识别技术以及语言识别技术，掌门能够将学生的课堂表现透明化，最为直观地提高课堂互动效率。数据追踪、学情分析，精准匹配，优化校准，层层智能技术的叠加，掌门教育为孩子的高效学习打造正向循环。 掌门1对1继付费用户人数同比上涨约300%后，再次亮出单月课耗超5亿元的成绩单，这一成绩刷新了K12学科1对1在线辅导的行业纪录，远超行业同类竞品课耗的总和。亮眼数据的背后再次传达掌门教学产品获得用户认可的信号。 优质口碑撬动下沉市场 方正证券3月发布的《在线K12课外培训的“来路”和“归途”》专题深度报告显示，中国富裕家庭为一个孩子在K12阶段投入的教育总花费约100-150万元，平均每年约10万元。随着经济水平的提升，中国家庭对优质教育资源的需求更加旺盛。新.冠疫、情客观上加速了在线教育的渗透率和用户认知度，更多的用户将目光转向便捷高效、优质资源明显的在线教育，“下沉”也因此成为在线教育下半场的关键词。 值得注意的是，在下沉市场中，用户重视熟人间尤其是熟人意见领袖的审美偏好及行为表现，资本营销的魔力衰减，“熟人社交”成为突围要点。以教学质量撬动用户口碑，市场口碑爆发再带动产品推广，成为掌门1对1进行市场需求挖掘以及产品下沉的有效手段。 在线教育的服务链条很长，基于这一特点，如果能够在链条各环节都争取精进1-2%，叠加起来将会取得数倍的优秀。掌门1对1深谙师资团队建设的重要性，以不到6%的教师通过率为高品质教师团队打下基础，同时首次公开《在线教师行为规范标准与教学技巧参考指南》，对教学服务做了全面规范，进而提升教师团队整体素质，持续优化教学体验，保障教学质量。 为了满足更多用户对于个性化、高品质教学服务的需求，掌门1对1还从教研层面入手，成立四大教研院，打造一支超万人的教研团队，自主研发120万套课件和2000万题库资源，在丰富课堂教学素材的同时让孩子们有了更多个性化学习的可能。与此同时，掌门结合自身发展特点，建立起培、磨、研、学、联、监六维联动的线上教学全链协同机制，对教师培训、磨课实践、教研开发、日常教学、高效沟通和品控监督六大环节进行优化升级，从而输出更优质、更高效的教学服务。 深谙投入后端才能带来长期增长，掌门1对1持续不断地打磨产品以塑造和维系优质的用户口碑，越来越多用户因口碑与掌门结缘，这也是掌门可以在在线教育下半场持续领跑的关键所在。在下沉市场的进一步挖掘中，背靠掌门教育海量优质教学资源，掌门1对1将持续蓄力，托起线上教学的高效课堂，满足全国更多学生和家长的个性化教学需求。