天王表服务站维修手表会区分网购还是实体店买的吗?
楼主
来源:打印机@qzone_9e2c475f34 6/25/2020 3:01:00 AM
去年在天王表买的手表,被孩子扔到水池子泡了很久,捞出来后走时有点儿不准了,想找天王表服务站维修下,就是不知道我这在网上买的表是不是跟在实体店买的享受一样的服务啊?
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发表于:6/25/2020 9:29:00 AM
1楼
你在哪个网站买的,如果你是在京东、淘宝、天猫、当当、亚马逊、库巴等渠道购买的天王表,可以拨打以下售后服务热线问问。 1. 在天猫“天王旗舰店”购买:天猫官方客服电话:4008608608(或用阿里旺旺直接联系卖家) 2. 在普通淘宝店铺购买:淘宝网官方客服:0571-88158198(或用阿里旺旺直接联系卖家) 3. 在京东购买:京东官方服务热线:400-606-5500选1,未开通400业务地区,请拨打0527-88105500 4. 在当当购买:服务号码:010-51236699;400-106-6666 5.在卓越亚马逊购买:亚马逊官方客服电话:400-810-5666 6. 在库巴购买:库巴官方客服电话:400-888-0909 7.在拍拍购买:拍拍官方客服电话:0755-83762288(或用QQ直接联系卖家) |
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发表于:6/25/2020 9:47:00 AM
2楼
首先你得考虑你是不是在官方旗舰店买的,如果是正品的话,我觉得网店买的跟实体店的售后服务是一样的。为了保险起见,建议你去当地的天王表服务站点时,先打电话问清楚具体上班时间、地点以及需要携带的东西,这样省的你白跑一趟。 据我所知,天王表在全国多个专柜增设了维修服务,具体网点地址信息、售后服务流可在时计宝VIP的【售后服务】-【维修保养】-【维修网点】进行查询。在办理维修代收服务时需要提供购表,保修卡以及您的爱表。如果需要将手表加急送往维修网点,到时候产生的邮寄费用,需要自己承担。在领取修复好的手表时需提供天王专柜开具的《天王表售后服务维修单》。 |
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发表于:6/25/2020 9:49:00 AM
3楼
你在网上买的,可以直接在我的订单里找到这表的信息,点进去就有“客服”,问下平台客服就知道该怎么返修了。至于跟实体店买的区不区分都不重要,给修好就好了。或者你直接看看保修卡,保修卡里关于这方面的内容介绍的还是很清楚的。另外,建议你注册“时计宝VIP”会员,领取延保券,这样你的手表保修期限可再延长一年,以后有啥问题还可以保修。 |