|
关于近期网络流传的“江西新传奇装饰增项加价陷阱多”的严正声明
楼主
来源:爱海滔滔@kn12508162 7/22/2020 10:21:00 AM
近日新传奇装饰接到相关行业人士反映,社会上出现了抹黑新传奇装饰形象、严重损害新传奇装饰合法权益的侵权行为。就此,新传奇装饰将以法律途径维护自身合法权益,并追究相关方的法律责任。 为了让关心新传奇装饰的广大朋友免受不实信息不必要的困扰,新传奇装饰特此声明: 一、新传奇装饰与所有客户签订的施工合同中均有严格、规范的条款。 新传奇装饰从一开始便在每一份施工合同中主动添加了个性化增项条款:“合同第五条第4项:工程施工中如有项目增加需要变更,双方应签订补充合同或补签,增加项目的价款,按第1条付款方式结算”。 该约定具有法律效力,并在履行过程中得到了严格遵守执行。新传奇装饰作为遵纪守法经营的企业,其经营行为不仅受公司股东、投资人监督,也同样受中国法律的约束,保公开透明,因此,新传奇装饰的客户均得到中国法律法规的保障。 二、周女士投诉与实际不符。 周女士投诉新传奇装饰恶意增项加钱,实际上周女士所增加的收费均为当时合同约定内容之外的个性化项目,为个人临时决定的额外需求,而且新传奇装饰根据周女士需求以书面形式列出了新增项目的名称及价格,双方进行了面对面协商探讨,新传奇装饰向周女士出具了额外增加工程量的项目清单,在周女士书面签字确认的情况下为周女士额外增加工程量进行施工,全程透明公开,并无隐瞒。 (网传图) (周女士在额外增加工程量清单上签字确认,共计10497.1元) (周女士签定合同原价14.8万新传奇装饰给出优惠的预算价11.35万) (周女士实际结算价为10.33万元) 三、针对周女士的说法新传奇装饰进行公开回应。 (网传图) 1、厨房柜子增加1200元费用 回应:新传奇装饰与周女士在签定套餐内明确约定了橱柜为L型不限材料米数,周女士后期要求改为U型设计,因此额外产生橱柜费用,且周女士已经签字确认过的。 2、洗碗池增加500元费用 回应:新传奇装饰与周女士在签定套餐内明确约定了洗碗池的型号、品牌等参数,产品质量均有保障,但客户要求升级材料品质、品牌等,私自在外找其他公司进行购买所发生的的费用,与新传奇装饰并无关系 3、封顶加钱 回应:周女士私自在外找其他公司人员做的,与新传奇装饰并无关系 4、赠送电器安装收费问题 回应:赠送给客户电器5件套,价值约1万余元,新传奇装饰额外承担了运费安装费用等,产生的费用来自管线材料费、支架费、墙壁打孔费,该相关费用由电器厂商安装人员收取,新传奇装饰并未收取此项费用。 5、完工质量回应(口说无凭,以图为) (周女士贵府完工实拍) 四、新传奇装饰从创立至今一直“坚持维护客户利益”。 从2012年创立至今,新传奇装饰一直以“把客户放在第一位”为最高原则,不断创新行业的发展,用心做好每一户业主的家装。新传奇装饰经过多年的发展,推出的各项创新模式已经震撼了整个市场,引起行业的变革,新传奇装饰依然以引领行业发展潮流为己任,不断创新,不断努力,只为给江西广大消费者带来更优质的服务,并且以“铺路者”的角色为推动行业发展而努力。回顾新传奇装饰8年发展历程,众所周知,新传奇装饰在行业内一直秉承低调务实的作风,脚踏实地为客户及行业服务,作为一个以客户为中心的家装企业,新传奇装饰认为客户的评价才是自身努力的方向。 至此,新传奇装饰一直秉承着客户第一的准则服务客户,在合理的范围内新传奇装饰可以为客户做出合理的让利,但绝不会成为恶意勒索的对象! 相信此次事件是否诋毁,智者心中自有判断,新传奇装饰也将与广大客户共同监督,共同维护自身权利的同时,打击各种不法侵权行为,为行业创造更公开透明、正能量的发展环境。 特此声明! 江西新传奇装饰工程有限公司 2020年3月22日
|