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谈一谈:免费在线客服软件排行榜
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来源:美洽@sina_3213250425 1/25/2021 3:28:00 AM
在线客服行业发展循序,仅笔者知道的,目前市面上比较有知名度的在线客服软件就多达80款以上,面对五花八门的软件,选择多了自然就会有所对比,想知道哪一款客服软件最适合自己,相信这个问题没人能回答,不妨参考下小编今日带来的免费在线客服软件排行榜,找出一款最适合您的吧! 免费在线客服排行榜 NO.1 美洽在线客服系统? 美洽属于行业的先行者,也是国内领先的智能云客服服务商,软件于2014年上市,短短几年,美洽所服务的企业客户已经达到20万+,而且软件适应性比较强,能支持各类型企业。并且,软件经过不断迭代升级,在安全性、智能性、功能、数据等多方便皆有保障,足以成为行业的领头羊。 NO.2 快商通 快商通客服系统上市于2009年,专注于人工智能技术领域,面向行业较广,最大的优势便是在微商城接入这一块,从其目前的合作客户来分析,一些大型的微商城都有与之合作。 NO.3 网易七鱼 网易七鱼客服系统属于网易旗下,依靠网易十几年顶端的技术保障,产品的安全性、稳定性比较强。特别要关注的是,网易七鱼比较注重产品智能化,有自己的智能解答系统、高级高级CRM定制等技术,旗下的智能机器人,可以精确回答重复问题,节省客服人力超80%以上。 NO.4 智齿客服 智齿科技同样专注于智能客服领域的发展,旗下的客服系统,能将自然语言理解、机器学习及大数据技术有效整合,完美解决了传统客服所面临的企业客服痛点。数据统计,截止2019年第四季度,智齿客服所提供服务的企业客户已经达到15万+以上。 NO.5 53客服 53客服于2005年上市,是金华53快服公司所推出的一款在线客服系统,客服系统经过不断更新升级,功能完善,性能满分,从而广受好评,目前所服务的企业用户已经超过70万,放眼整个行业,依然属于客户量较大的在线客服系统。 总结:关于“免费在线客服软件排行榜”的内容介绍就到这里,客服行业发展迅速,除了上述几个品牌外,Udesk、小能客服、乐语客服、企点客服、CC客服等同样不可小觑,至于如何选择最适合您的那款,就需要你慧眼识珠,多方面考察了。美洽在线客服,随时在线,欢迎来撩~ |