电 商的迅速崛起，为实体商业发展带来更多机遇与挑战，尤其是近2年来疫情的催化，让越来越多的实体商业意识到新零售的巨大价值。据不完全统计，中国有8千万实体商家，但数字化门店的普及率不到10%，很多实体商家并非不想抓住数字化新机遇，而是实体商业打通线上营销渠道，离不开互联网技术、运营、物流等方面的新知识、新思维，这恰恰是实体商家们所欠缺的……     中国消费市场体量在60万亿以上，线下实体商业占比70%，在这个数十万亿的市场空间里，上千万实体门店都面临着获客难，管理难，盈利难的三大痛点。解决这些问题，中国实体商业才算真正意义上完成了数字化转型升级！ 痛点即机会，以自身经验赋能实体商家     原阿里巴巴资深产品专家，阿里搜索技术中心大数据和搜索引擎产品负责人，具有10多年 互 联 网从业经验，曾创立多家估值数亿规模创业公司的连续创业者，曾金鹤，以此为机会点，成立闪闪（杭州闪宝科技有限公司），以自身和团队多年积累的互联网经验技术，赋能中国实体商家，助力商家更快、更稳完成数字化转型。     闪闪深耕saas领域6年，迄今已累计完成4000万融资，是行业独角兽企业，是一家依托人工智能、大数据技术，为企业提供SCRM系统的国家级高新技术企业。旨在通过数字化手段，帮助企业进行私域流量转型，让企业沉淀自己的客户资源、打造先进的销售模式。             不套模板，帮助企业构建自己的价值环     拥有多次创业经验的曾金鹤表示，实体门店数字化各有各的难点，线上解决方案最忌生搬硬套，妄图用一套解决方案解决全部问题。目前已有的实体商业SCRM系统并不能完全覆盖实体商家在经营过程中遇到的困境。     因而他在产品构想阶段，更希望开发一款更加全面、智能的产品。最后呈现出的闪闪云平台集合了诸多活动玩法、微信广告、智慧门店、线上商城、全平台广告体系、数字金融等诸多强大功能，帮助实体商家线上线下有效拓展新用户、活跃老会员、打造智慧门店精细化运营，打造大数据营销管理平台，让商家快速构筑私域流量生态圈，是真正意义上的帮助企业构建自己的价值环，将变革掌握在自己的手中。          曾金鹤表示，这也是闪闪的初衷，“授人以鱼不如授人以渔”：闪闪要做的，是帮助实体商业以更低成本更低门槛开启数字化、智能化，让企业从装备到思维都完成“数字化武装”。这也是闪闪能够从众多实体商业营销服务商中脱颖而出的秘密。 负重前行，持续深耕     中国实体商业的数字化转型还有很长的路要走，时势造英雄。闪闪赶上了中国数字化经济的浪潮，但如何帮助企业实现可持续精细化运营，团队还有很长的路要走。     曾金鹤表示，团队核心成员均为资深阿里系，产品快速迭代和深度服务体系是我们的优势，前路漫漫，但闪闪必定是走在前头的那一个，他对自己、团队和产品很有信心。             六年深耕，这家阿里AI赛道明星企业正在让越来越多人看到实体商业数字化革命的巨大市场。未来，曾金鹤会带着这头独角兽为中国实体商业创造哪些惊喜？让我们拭目以待！