7月18日，郑州开始了一场史无前例的持续性特大暴雨，24小时降水量高达258.1毫米，总降水量超越郑州整年平均降水量，给郑州造成极大的人畜伤亡和财产损失。随着强降雨的不断升级，7月21日3时，河南省防指将防汛应急响应级别由Ⅱ级提升为Ⅰ级，郑州市内依然淤积大量洪水，极大影响了行人日常及出行，也造成大批车辆的严重损毁。
当前郑州灾情形势严峻复杂，抗洪救援正处于“吃紧”的关键阶段。越来越多的救援力量奔赴河南，无法驰援现场的各大企业和明星也纷纷捐款捐物，一解河南的燃眉之急。一方有难，八方支援，飞碟汽车也时刻关注灾情，为受灾用户贡献自己的一份力量。
收到汛情消息的第一时刻，飞碟汽车扛起“司机第一”的企业理念大旗，积极响应抗洪救灾的**号召，召开紧急会议，针对此次洪灾可能会出现的多种车辆损毁情况制定了紧急预案：一切以司机为先，为郑州及周边重灾区推出“7月31日前检测维修免工时费”的服务政策，在一定程度上为受灾用户减轻受灾经济压力；同时紧急调集河南16个服务站点人员坚守服务岗位，为受灾用户提供即时服务与支援，与用户共克时艰。


飞碟汽车一贯坚持的碟式服务也在灾情期间承担重要角色，以每周7天每天24小时的全时“007”服务标准和20分钟响应、3小时外出、4小时维修的“234”服务时效，以及10+配件中心库，800+家服务站，最小30km服务半径，6000+名服务人员的基础配置，在灾情期间为用户提供暖心守护。
洪水无情，飞碟有义。当灾难来临时，飞碟汽车始终是灾区人民的后盾，为灾区用户提供无限的服务保障工作，与灾区用户共抗灾情，再筑家园。当您需要援助时，请记住还有飞碟汽车时刻守护。飞碟汽车和所有祖国同胞坚信：河南一定行，郑州一定行！