美东时间周三，美国金融业监管局（FINRA）宣布因“误导用户和技术故障”对“散户大本营”Robinhood处以约7000万美元的罚款。这也是FINRA有史以来开出的最高额罚单。

曾几何时，股票交易是件很复杂的事情。但Robinhood的出现，让美国的散户迎来了春天。这款股票经纪app界面简洁明了，操作方便，且免收佣金，从而一下子赢得了用户的青睐。但与此同时，因为在游戏驿站等疯狂波动的股票交易中扮演了重要角色，Robinhood被指责把真金白银的投资变得像游戏一样，且怂恿新手用户进行频繁交易。

针对那些出于好奇而下载这款app的初次用户，Robinhood会马上把他们带进自己的世界里。时长不到五分钟的注册流程结束后，app就会提供免费获得一股股票的机会。最近，app还推出了数字刮刮乐，让用户自己揭晓自己赢得了哪支股票。它会迅速为新手投资者提供一支股票去关注——而这是不断会想关注这款app的一个很自然的原因。用户然后就可以收到股票走势的通知。


美国金融业监管局（FINRA）的一纸罚单揭开了Robinhood这款app的另一面——在通报文件中，FINRA表示自2016年9月开始的特定时期内，虽然Robinhood自我描述的使命是“为所有人揭开金融的神秘面纱”，但由于疏忽公司向其用户传达了虚假和误导性消息。这些虚假信息造成了一系列严重问题，例如用户是否可以进行杠杆交易、账户里究竟有多少钱等。

举例而言，在2020年6月引发高度关注的“美国炒股大学生之死”案中，用户曾表示自己并没有设置允许杠杆交易，但却仍然在交易中被允许使用杠杆。此外Robinhood也承认这名客户（当然也涉及更多人）的app上的负现金余额数据并不准确。根据券商与监管机构达成的和解，出现类似情况的数千名用户总共损失的700万美元将由Robinhood悉数奉还。


早先时间，股神巴菲特也表达了对该款app的质疑。巴菲特说：“我看了一些有关Robinhood情况的报告，但我不知道他们是如何处理其收入的。他们好像既不会收取客户的任何佣金，也没有任由费用，其运作机制像是赌场的运作集团。”

值得一提的是，芒格于今年2月份，已经批评过Robinhood。

今年2月24日，芒格在旗下报业公司Daily Journal的股东大会上表示：“这种文化会鼓励那些像在赛马场上下注一样的人尽可能多地在股票中赌博，这是十分愚蠢的。这是一种肮脏的赚钱方式。”他指的正是Robinhood平台。


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