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走进肥东凯旋公馆,探索德申物业受业主一致好评的原因
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来源:丁香丁丁儿香@eaavhx0 11/10/2021 8:12:00 AM
回顾2021年肥东凯旋公馆的点点滴滴,小编不由得对德申物业竖起了大拇指。
2021年7月,肥东凯旋公馆项目获得“古河社区优秀服务企业”称号,项目负责人武海涛获得“优秀项目经理”称号。 这是对德申物业服务工作的充分肯定和认可,更是对德申物业全体员工的鼓励和鞭策。带着这份荣誉,德申物业人暖心如初,精益求精,以品质链接每位业主,让服务回归细节,让每一位业主都能感受到全方位、更贴心的服务。 最美逆行 撑起保护伞 进入七月,暑热刚启,暴雨、台风又奔涌而来。一场雨一场晴的盛夏,不仅对日常出行带来不便,更对社区的物业服务带来严峻考验! 每一场暴雨的袭来,都牵动着德申物业人员的心——越是大雨,社区的防护工作,越是紧迫,一刻不能停。 当合肥长丰县遭受十级雷阵雨侵害、并有行人受伤之际,德申物业深知此次暴雨破坏强度之大。为了防止园区的业主出行受到影响,德申物业连夜组织人手,进行了电梯、电箱等设备检查以及紧急保障工作。 暴雨停歇后,德申服务团队依然忙碌着,飘散的落叶、泥泞的地面、园区的狼藉,被保洁人员们清洁一新……不仅保障出行通畅,也让园区在最短的时间内恢复往日洁净的容貌。 无独有偶,德申利辛团队在雨量大、时间持续长的大雨面前亦是临危不惧。本着“雨情就是命令,坚守就是使命”的原则,全体员工奋战在小区排洪抢险各个关键区域的第一线。撑起雨伞,拿起工具,冒雨奔波在社区中,雨水与汗水混合着……只为及时疏通顶楼、车库等关键通道的排水口。 暴雨中逆行的身影,为业主们筑起了安全的防线;绝不退缩、挺身而出的担当,为园区撑开了安全的保护伞。德申人用每一次的积极行动,让业主看到责任物业的面貌! 贴心守护 关怀总相随 如果说,每一次险情下的积极作为,总能带来强有力的感动,那每一次日常中的及时响应,则如涓涓细流,带来如春风拂面的细腻温暖。 在文德业主的生活中,这样的温暖如影随形。一条短信、一通电话,在每个需要帮助的时刻,管家会立马上门了解情况,并尽全力解决广大业主的困扰。 始终以家人之心相待,物业工作人员通过不定期回访的形式,及时了解业主真实需求,并为生活不便的业主打扫卫生、整理房间,送去实实在在的关怀。 雨过天晴,当阳光再度降临,雨水的痕迹或许就此消散无痕,但园区内德申物业为此付出的努力却会留下暖心的痕迹。时过境迁,当四季流转,关心的举措或许不尽相同,但物业人的用心却时刻被铭记于心,点滴努力终会收获温暖回响。 未来,德申物业将珍惜荣誉、再接再厉,不断提高服务质量,达成业主满意,营造高品质的生活环境,为业主的品质生活保驾护航。 |