一、软件维护准备： 1.备份资料。如果只是处理部分磁盘分区，可将需要的内容备份到另外的分区中。如果需要对整个磁盘进行处理（比如低格），则必需将要保存的内容拷贝到移动硬盘或别的磁盘中。 在备份时，文档资料、游戏备份、照片图像等可直接拷贝出来，而一些应用软件、游戏等则只能将原安装文件进行备份，以便系统维护结束后重新安装。这里重点提一下，一些绿色软件（不需要安装的软件）也可以直接用拷贝的方法备份。 2.记录原系统的工作状态。仔细查看原系统的安装位置，记录下原系统的网络设置（域名、工作组、IP、网关等）；有些使用代理服务器的机子中QQ、股票软件等的端口设置参数；使用电驴（eMule)的用户还要记录好高速通道的端口号，税务、工商、劳资等网上申报软件的设置；总之，应仔细检查安装软件的设置情况，并加以记录。 3.记录好用户登录名和用户密码。如ADSL登录名、密码；网管分配的计算机用户名和密码等，对于密码记不清的，可使用密码查看软件查出。 4.保存收藏夹。在Documents and Settings（一般在C:）文件夹中，对应用户名文件夹下的“收藏夹”拷贝备份好。 5.检查原系统的驱动。可使用“硬件精灵”之类的软件，查看硬件的型号，并准备好相应的驱动程序。 重点：软件维护准备的重点是备份资料。 二、硬件维护准备： 1.牢记原机的连接位置和连接方式。打开机箱后，先仔细观察主机内部的部件连接方式，特别是品牌机，有一些附件的安装位置必须记住以便最后复原。 2.准备好工具。常用的有十字起、一字起、尖嘴钳、马粪纸（用来磨金手指，也可用2000目以上的金相砂纸）、毛刷（最好有吹尘器）。 3.辅助品。硬盘线、网线、盒子。 重点：记住原安装方式，以便正常还原。 以上为偶经验之谈供参考。