最近一段时间，不断有读者向《居家》编辑部反映，因为设计不合理，在施工过程中也没有及时发现纠正，结果造成难以弥补的遗憾。锦华装饰集团总经理堂杰说，家装的过程控制并不只是指施工质量检查，还包括家装设计沟通调整、施工次序完善等很多内容。尤其是设计调整，至关重要。 业主爆料：设计不人性化，麻烦一箩筐 前不久，读者莫先生向《居家》编辑部反映了这样一个情况：他家装修已经基本完工了，总体施工质量说得过去。可是在安装洗衣机和空调的时候，却遇到了麻烦。“设计师帮我预留的空调插座位置不好，在空调的正下方，插上插头以后，就像拖了个尾巴似的在空调下边，很难看。” 莫先生介绍说，装修已经完工，要完全整改只能“开膛剖肚”，他实在不愿烦这个神了，只好买了一串塑料装饰花缠绕在插头线上。可是洗衣机那里就麻烦了。“原有的水龙头的位置预留得太低，接入水管的时候必须要打个弯绕在洗衣机背后才行，还会影响使用。”莫先生说，他向家装公司反映了该问题后，家装公司帮他抬高了阳台洗衣机的龙头位置。“可是后漆的乳胶漆跟原来的乳胶漆衔接处十分明显，感觉后补的地方就像打了大补丁。” 无独有偶，读者张女士也反映了类似问题。设计师在设计的时候考虑不周到，床头壁灯的开关位置预留得太高。“本来壁灯是为了晚上开关方便才装的，现在必须要先起身才能打开。”张女士说。 名企做法：“堂杰来我家”，帮你来把关 前不久，记者在跟随锦华装饰集团总经理走访其位于雅居乐花园的在施工地时发现，在进行过程控制时，不只将施工质量作为重点进行把控，还把设计列为其重点把控对象。堂杰介绍说：“在施工过程中，如果能及时发现一些设计不合理的地方，进行调整，也会为业主减少不少麻烦。” 在某个大户型的业主家中，堂杰认真地询问设计师，是否在沙发背景墙后预设了环绕立体声的音响线，音响线预留在什么位置。设计师回答说预留了，在离地大约50厘米的位置。“你跟客户沟通过吗?他们打算购买落地式音响还是挂壁式的?如果客户购置的是挂壁式的音响，你这样留线，是不是就不合理了?”堂杰说，他要在今后进行设计师培训时将这个问题提出，以便引起更多设计师的注意。 而在查验另外一个业主家时，堂杰则指出，很多施工环节的先后顺序是需要注意的。“譬如在做步入式衣帽间的时候，一定要注意先将成品柜体安装好后，再做外柜板、收口。有的工人为了赶工程，先做好了外面，安装里面柜体的时候，有可能就搬不进去。” 据介绍，锦华装饰近期将质量把控的重点放在家装设计上，尽量让设计更加合理、人性化。堂杰还说，：“我们还将推出‘堂杰来我家’活动，选取幸运业主，由我亲自把关。” ■专家提醒 水电管线设计 需要先控制 南京市共好装饰监理公司工程师冯早兵在接受记者采访时指出，在施工途中验收、完善家装设计的确十分重要。“比如，燃气热水器，在水电路工人布管线之前，就需要根据业主选择的燃气热水器类型来布线路。大部分热水器都有三个孔，左面出热水、中间进气、右边进冷水，但也有特殊情况。如果设计师不提前与业主沟通好就先布线，就可能因预留的管线位置与热水器不匹配造成热水器下方管线交错，很不美观。” 冯早兵指出，大多数设计师在预留电视背景墙的时候都喜欢预留两到三个五孔插座。“但其实电视背景墙后的四孔插座比五孔更为实用。电视机机顶盒、DVD、电视机、音响等的插头一般都是两孔的，预留的两孔插座不够，就需要业主用接线板，这样也会影响美观。” 冯早兵提醒业主说，在布水电路管线之前，一定要与设计师做好沟通，尽量将所有需求考虑周全。另外，在家装施工过程中，如果有时间，应尽可能将电器、家具等型号、尺寸确定好，这样可以更准确地确定水电线路的预留位置，即使有不合适的地方，在乳胶漆工程施工之前，也可以进行修改，不会影响后期的装修效果。他说：“一旦所有施工都结束了，才提出这里需要一根网线、那里需要一个插座，就得破坏墙面或者需要拉明线，这样可能影响美观，造成遗憾。”