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坚持看完算你能耐!作为外贸的进来看看,虽说是【转帖】但是很有用
楼主
来源:cometoworld@cometoworld 7/11/2012 12:45:00 PM
做外贸的人除了参加展会以外,最重要的就是要会利用互联网,因为这是最低成本的运作方式。互联网不用多说,不论是他的传播速度还是宽度,都是首屈一指的。就现在来看,互联网已经被人们接受,已经不像10年前那样,还处在摸索和试试看的阶段。所以现在市面上也涌现出了形形色色的网站,五花八门,重复繁多。本编这次想就现如今炒的沸沸扬扬的B2B网站进行剖析。去掉他们虚假的外壳,直接切入功能。来一个服务大比拼! 什么是B2B平台 B2B平台(Business To Business),是指一个通过互联网市场实现企业对企业之间的营销关系。它将企业内部网,通过B2B网站与客户紧密结合起来,通过网络的快速反应,为客户提供更好的服务,从而促进企业的业务发展。 那么这些网站是如何达到盈利的呢? 据《中国行业电子商务网站调查报告》显示,目前B2B网站的盈利模式主要有登记会员、广告推广、竞价排名等几大服务。企业要想通过B2B贸易平台参与电子商务交易,必须先注册为B2B网站的会员,每年要交纳一定的会员费,才能享受网站提供的各种增值服务。目前会员费已成为B2B网站的主要收入来源之一。如阿里巴巴网站收取中国供应商、诚信通两种会员费,都是按年缴纳。这种年费制抬高了企业进入电子商务的门槛,笼统收费迫使企业买下一些没必要的服务,这样企业的投入就没有针对性和自主性,花了钱却达不到理想效果。值得一提的是阿里巴巴有支付宝,这也是他们的主要盈利之一。高额的手续费在给用户带来安全保障的同时,也不可避免的提升了成本。 网络广告同时也是B2B网站的主要收入来源,但仅仅依靠广告进行推广,是远远不够的,还需要更多的服务来帮助会员企业获得更多的贸易机会。企业选择使用B2B电子商务服务,自然希望在B2B网站的信息搜索中将自己的排名靠前,让其他商家更快、更准确地找到自己。而B2B网站在确保信息准确的基础上,会根据会员交费的不同对排名顺序作相应的调整,保证了企业网站访客的针对性,但却不能避免恶意点击造成的企业费用负担。 由此看来,B2B网站如果只是依靠这种传统、单一的盈利模式,很难在众多B2B网站中找寻生存之地,更不用谈能在B2B行业中脱颖而出了。 废话不所说,现在就挑几个具有代表性的网站进行对比,华山论剑,谁能问鼎苍天! 第一:阿里巴巴(http://www.alibaba.com) 作为中国最大的电子商务网站,阿里巴巴一直公认为电子商务的标杆,阿里还是早期的电子商务网站之一,经过多年的市场沉淀,阿里已经积累了丰富的网站运营经验。通过阿里多方面的资源整合后,阿里现在拥有YAHOO中国的资源以及淘宝等大批的中小批发商,对于商企加入阿里,有很大的帮助。随着阿里的战略调整,阿里前身主要是以服装、机械、电子、工艺礼品等为网站的主要行业,最近阿里却悄悄的调整着他们的重点行业,随着阿里与淘宝之间的整合,阿里的重点行业在服装、礼品、家居等一些快速消费类产品,而不是那些重型机械类行业,因为淘宝上的中小批发商大多是需要日常消费类产品,所以阿里在机械类行业有所偏轻。虽然阿里巴巴占据着天时、地利、人和等多方面的优势,但是阿里随着自身的庞大发展原因,已经不能顾及和满足个性化需求的会员。随着会员数量的庞大增长,阿里的客服远远不能满足市场需求了,所以在售后服务等方面,阿里不能做到尽善尽美了,同时随着许多会员的个性化需求,阿里也不能一一满足了,只能按照阿里所提供的服务而被动的接受,企业完全处于被动地位。同时由于会员数量的庞大,企业也得不到阿里的悉心宣传推广等方面的服务指导,所以一些企业在加入阿里后,却感觉效果不怎么明显,很大的原因在于阿里没有重点的指导这些企业,同时由于阿里的精力有限,许多企业会员却得不到阿里的重点推荐,比如首页和各个频道的推荐,使许多企业缺少宣传的机会。由于阿里的会员比较多,几乎每个行业都有几十万家企业,所以企业加入阿里的话,竞争也相对比较竞争,比如企业发布的信息,很快就被淹没,很快就会被同行业的企业所掩盖。虽然企业加入阿里后,目标客户比较多,但是由于同行业的企业比较多,可以供目标客户选择的余地也比较大,所以企业在阿里的业务也是相对比较难的开展。所以企业在选择阿里的时候,需要慎重的考虑和选择,需要考虑到加入的优势和缺点。不能片面的看重阿里的名气和知名度。 第二:慧聪网(http://www.hc360.com)
现在对从事电子商务,任一家商企来说,当提起阿里巴巴时很自然的就与慧聪网做对比,这说明什么呢?慧聪网有限公司成立于1992年,是中国信息服务行业的开创者和始终领先的商务资讯服务机构。到2003年12月,公司实现了在香港创业板的成功上市,因而成为中国信息服务业首家上市公司。HC360即360行,可以说这种高端的定位使得慧聪本身不得不做到人性化,树立良好的口碑,慧聪对推出的每一项功能和服务都考虑的比较全面,这与他这么多年的一些经验教训也是分不开的,总有一种感觉就是在跟商企一起做事,而不是在赚钱,这就充分体现了本身“智慧和聪明”这就是慧聪。在慧聪网和环球资源紧密合作的情况下已经显露出了很好的开端。除慧聪人性化的服务和超前稳重的新方案推出,还有固定的老会员的支持和社会各界的口碑! 第三:中国制造网(http://www.made-in-china.com) 中国制造网也是最早的那批电子商务网站,他们现有中文站和英文站,虽然中国制造网没有阿里的影响力大,但是中国制造网一直被他们的会员所称赞的,因为许多会员确实在中国制造网获得了效益,不过企业不能盲目的听从有效果会员的劝导,因为中国制造网的重点是外贸,针对美国市场的,假如您的企业是做内贸的话,那么您千万别轻易加入中国制造网,因为您不是他们的目标客户,他们不会重点推荐,真正帮助您达成效益。 第四:Come to world网(http://www.cometoworld.com) 就在前几家元老级网站拼的不可开交的时候,一个在北美的New Style B2B服务网站悄然出现了,它是2011年由Can Imagine Inc公司创办,总部位于加拿大的多伦多。Come to world网以不断创新的经营理念和前瞻性的全球视野准确把握世界电子商务的发展趋势,全力打造出了一个在产品内容、服务机制等方面都走在行业前端的全球性、专业化网上商贸平台。简洁大方的页面使得Come to world能从阿里,慧聪等其他陈旧界面的网站中脱颖而出。给我的直接感受是,在浏览阿里和慧聪等一系列网站的时候总会有种眼前一乱,不知从何下手的感觉,繁多的信息都列在首页不免显得杂乱无章,给我感觉Come to world在保留了前几家服务功能的基础上,开创了许多新功能,在这里我挑出两个具有实际代表性的功能说明一下。 首先是信用管理系统,用户可通过信用记录追踪,欠账记录查询及追踪,即时不良交易警报系统,全球信用档案,交互评价,协助公司信用管理,来最小化贸易风险。值得说明的是,通常市面上的一些B2B网站都没有自己的一套信用系统,只是简单的通过卖家上传自己的营业执照等方式来作为信用担保。其实这些上传的文件都是单方的上传,而没有第三方的监管,使得文件存在真伪。所以通常都需要用户通过百度,谷歌等搜索型网站去查找厂家的信用及规模,很不方便。而Come to world这家公司更好的为用户着想,能做到绝对的监管,并且实时记录下交易记录,同时存放到自己内部的信用系统里作为备案,方便用户将来查询。这个信用记录也是双向的,同时记录买家和卖家。使得买卖双方在交易上做到没有后顾之忧。信用保障解决了,交易上就可以畅通无阻,不通过支付宝等高手续费交易工具进行交易照样可以进行安全交易。 第二. 营销方案定制,这个功能非常有意思,并且很人性化。它可以智能匹配公司产品和客户需要,更快捷有效的占领目标市场,深入分析行业趋势及前景,协助公司国际化全球化发展。用户可以通过平台的客服提出单对单的服务要求,比如A公司是做五金卫浴的,想开拓北美市场,A公司可以直接联系平台客服,客服会提供市场专业人员帮助A公司寻找北美合适的购买方。这种通过点对点的合作方式,直接而快速。新进市场的公司可以快速的寻找到自己的买家。有效的避免了企业发布的信息很快被淹没和竞争激烈。
综观现在的电子商务网站,真正能给企业带来效果的不多,需要企业火眼金精的识别和筛选。企业需要根据行业特点以及B2B网站对行业的重视程度和推荐程度以及附加值等多方面考虑,不能片面单一的以知名度和影响力去评价。 |