１．软盘能读写但不能格式化 故障现象：使用电脑软驱读写软盘正常，但格式化时却出现故障，提示无法格式化。换了几张软盘故障相同。 分析处理：由于更换了多种软盘，故障都一样，可以大致推断为软驱的故障。软驱格式化软盘时，首先要检查索引信号，即使用软盘上的索引孔作为位置参照。如果能读写软盘却不能格式化，很可能是与索引孔有关的部分出现了问题。卸下软驱并打开外壳，仔细检查后发现，检查索引信号的发光二极管和光敏三极管上堆积了不少灰尘。断定为灰尘阻挡了光信号，导致软驱不能确定开始位置，从而格式化失败。使用棉签蘸少许无水酒精小心擦拭相关部位，安装好并开机检查，故障排除。 ２．机箱放置不对导致软盘不能读取 故障现象：新组装一台电脑，各方面使用正常，但无法使用软盘。将软盘放入软驱，一读盘系统就报错，说磁盘没有格式化。更换多张原来使用正常的软驱，大部分都不能正常读取。 分析处理：根据现象分析，可能是软驱有故障。但将软驱卸下安装到其他电脑上，使用正常。后发现电脑机箱为立式，但电脑桌只提供了一个卧式机箱的位置，故将新机箱横放。将机箱正常放置，检查软驱的读盘情况，故障消失。在老式电脑上，经常可以看到软驱立着安装的，使用也没什么问题，看来如今的软驱没有这个特点了。 ３．访问软盘提示磁盘没格式化 故障现象：在软驱中插入一张软盘，使用“我的电脑”查看A盘内容时，系统提示“磁盘未被格式化，是否格式化”。更换其他确认没有问题的软盘，故障依旧。 分析处理：为查明原因，打开软驱外壳，上电操作，同时查看软驱各部分的工作情况。发现插入软驱并进行读取时，磁盘旋转，但磁头组件没有动作，即没有进行任何读数据的动作，系统便提示磁盘没有格式化。使用万用表检查带动磁头组件运动的电机和相关电路，都没有问题，看来问题出在电机的螺杆上。断电，擦去螺杆上的灰尘，均匀涂抹一些润滑油，开机检查，故障排除。 ４．软盘零磁道损坏 故障现象：查看软盘上的文件时，系统总是报错，说无法访问。 分析处理：软驱不能读盘，很多时候原因出在软盘零磁道损坏。对于软盘零磁道损坏的故障，常用以下方法进行修复： 使用Windows操作系统自带的磁盘扫描工具查错、修复。 在Windows操作系统中重新格式化软盘。 使用DOS软件PCTOOLS 9.0格式化软盘，再尝试用UNFORMAT命令恢复原数据。 使用PCTOOLS或DEBUG将一张好盘的零磁道读出，然后强行写入坏盘。 使用诺顿的磁盘工具修复。 使用DOS软件HD-COPY修复，此软件在FAT格式下的自动修复功能较好。 提示：使用DEBUG复制软盘引导扇区的方法如下：启动系统到DOS环境，执行debug命令，将无故障软盘插入软驱，输入L 100 0 0 1，更换为零磁道损坏的软盘，输入W 100 0 0 1，再输入Q。 ５．读写软盘死机 故障现象：在“我的电脑”中双击软盘图标时，经常发生死机的情况。听说软驱的很多故障和内部灰尘有关，但清理灰尘后故障依旧。 分析处理：打开机箱，在电脑运行时使用万用表检查软驱的内部电路，没有发现任何问题。怀疑软驱数据线有问题，准备更换数据线时发现主板的接口上灰尘过多，而且还有一两根针脚弯了。清理灰尘，并修理接口针脚后，软驱使用恢复正常。 ６．如何"抢救"坏盘上的数据 故障现象：由于保存不当，软盘损坏，系统无法识别出。如何将软盘上的数据“抢救”出来？ 分析处理：如果使用Windows操作系统的磁盘扫描工具等不能修复软盘，可以尝试使用HD-Copy 95（或HDWin，Bad-Copy等）DOS软件读取源软盘（也就是无法正常读数据的盘），读出数据后取出软盘，插入一张已经格式化的新软盘，使用Write命令将数据写入，完成后再将新软盘上的文件复制到硬盘保存。由于HD-Copy等软件可以绕过引导区和FAT表直接读取软盘上的数据，并在遇到坏道等问题时先反复进行读取，确认不能读出时将另取一个位置的数据代替。因此，此类软件有时能够从坏盘上将大部分数据“抢救”出来（对文本文件很有效），但也有可能将整个软盘的文件目录、数据（特别是程序文件）变成不可用的乱码。