截至9月20日，国家共资助了162.45万名(次)家庭经济困难的大学新生，总金额达38.76亿元。高校学生资助工作实现了“应助尽助”的预定目标。 据教育部相关负责人介绍，为保证所有家庭经济困难新生顺利入学，今年7月，教育部印发了《关于切实做好2012年普通高等学校家庭经济困难新生入学及各项资助工作的通知》，全面部署了新学年高校家庭经济困难新生入学工作。 暑假期间，为了让每名高校新生了解国家资助政策，教育部印发了70万张政策宣传画，下发各地、各校进行张贴；印制了770万册《高等学校学生资助政策简介》，随录取通知书寄送给每名高校新生。 中西部贫困新生没有路费上学的难题在今年得到了最妥善的安排。中国教育发展基金会投入资金1.4亿元，于今年秋季学期启动了普通高校家庭经济困难新生入学资助项目，专门补助22.4万名家庭经济困难新生入学的路费及入学后短期的生活费用。中国教育发展基金会和教育部全国学生资助管理中心为此专门制定了《普通高校家庭经济困难新生入学资助项目暂行管理办法》，在最短的时间内将资助额度下达有关省份，并组织县级教育部门和高中学校认真开展家庭经济特别困难新生的排查、认定工作，确保路费发到学生手中。 今年，国家开发银行承办的生源地信用助学贷款覆盖面继续扩大，全国覆盖范围已达20个省份、1761个县区，其中，新增覆盖县区66个。截至9月底，新签订借款合同金额已达110亿元，比2011年全年89亿元增长23.6%。生源地信用助学贷款受理工作进一步呈现精细化、人性化、科学化的特点，申请贷款学生满意度逐年提升。 新生入学期间，各地、各高校提前安排计划，及早启动相关工作，确保“绿色通道”畅通无阻。截至9月20日，2380所已开学的全日制普通高校(独立学院按学校数量计)均按照教育部要求，向家庭经济困难新生开通了“绿色通道”，共有68.41万名新生通过“绿色通道”办理了入学手续，占家庭经济困难新生总数的35.9%，占报到新生总数10%。 开学期间，全国学生资助管理中心开通了两部热线电话，24小时接受学生、家长(微博)和社会各界的政策咨询与问题投诉，共接听咨询电话2021个，占83%；投诉电话414个，占17%。对于紧急性投诉电话，做到“当天投诉，当天解决”。 教育部派员专项检查“绿色通道”及其他各项资助政策执行情况，同时，邀请媒体走进校园共同监督。督导工作带动和促进了全国高校落实好国家的各项资助政策，让贫困学生入学无忧。